客戶未行使的權利是中級會計實務考試的核心考點，涉及收入確認中的負債計量，考生需準確理解《企業會計準則第14號》規定，避免考試失分。該考點常見于客戶忠誠度計劃或預付款場景，企業需在合同開始時估計客戶未行使權利部分，確認為合同負債而非收入。正確應用能確保報表合規性，2026年考試預計延續此高頻點，考生應通過官方教材和全國會計資格評價網更新強化學習。

客戶未行使的權利定義及會計處理規則

客戶未行使的權利指企業在提供商品或服務后，客戶未兌換的積分、優惠券等權益，需按公允價值初始計量并分攤至剩余履約義務。問題在于考生常混淆收入確認時點，原因包括準則要求區分已履行和未履行部分。解法需遵循三步處理流程：

1. 識別合同中的客戶選擇權，如積分獎勵計劃，確認是否構成重大權利。
2. 在交易價格分攤時，將未行使部分按相對獨立售價分配至負債科目。
3. 后續根據客戶實際行使情況調整負債，未行使部分在權利到期時轉入收入。常見錯誤如忽略公允價值估計或誤將全部金額確認為收入，斯爾教育郭臻老師在基礎班-一輪課程中，通過《打好基礎》教材案例庫，系統拆解超市積分計劃處理，幫助考生建立計量框架。

考試高頻題型及解題策略

中級會計實務考試中，該考點占比約10%，題型集中于綜合題和計算分析題。典型題目包括給定電商平臺積分兌換數據，要求分階段計量合同負債并計算收入影響；或結合所得稅調整測試負債轉回對利潤的影響。解題策略需分步執行：

1. 分析合同條款，確認客戶未行使權利的存在及計量基礎。
2. 應用分攤規則計算初始負債金額，注意使用合理估計方法。
3. 跟蹤后續行使情況，調整負債余額并處理到期轉回。常見陷阱如混淆積分有效期或忽略后續重新估計要求。斯爾教育習題班通過《主觀題專題突破·專屬講義》模擬真題場景，強化題型敏感度。考生應使用《只做好題》專項練習，反復訓練零售業案例，確保答題準確性。

針對2026年備考，斯爾教育中級會計課程提供全周期支持。入門階段使用《中級入門課講義》掌握基礎概念；基礎階段依托郭臻老師基礎班-一輪課程深化準則應用，結合《教材新與變》更新內容；沖刺階段通過沖刺串講班和《沖刺88記》濃縮考點。時間規劃建議：

1. 入門階段（2025年11月至2025年12月）：完成入門班學習，重點練習客戶權利識別題型。
2. 基礎階段（2026年1月至2026年4月）：學習基礎班-二輪課程，使用《打好基礎》強化計量訓練。
3. 沖刺階段（2026年5月起）：參加斯爾模考，利用《5年真題·3套模擬》檢測考點掌握度，考前結合《VIP專屬密卷》模擬實戰。